Politika zasebnosti

Dobrodošli pri Admiralu. Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletne igralniške storitve. Z uporabo storitev Admiral se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s tem pravilnikom. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in obdelavi vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Zbiramo različne vrste informacij za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov bivališča, elektronski naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (npr. potni list, osebna izkaznica) za preverjanje identitete in starosti.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih karticah, bančnih računih in drugi podatki, potrebni za obdelavo transakcij (depoziti in izplačila). Ne shranjujemo celotnih številk kreditnih kartic.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igralnih aktivnostih, depozitih, izplačilih in drugih transakcijah, izvedenih na platformi Admiral.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni pas, lokacija, podatki o prijavi, identifikatorji naprav in drugi tehnični podatki o napravah, ki jih uporabljate za dostop do naših storitev.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran in storitve, vključno z obiskanimi stranmi, časom, preživetim na straneh, kliki in navigacijskimi potmi.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami, vključno z elektronskimi sporočili, klepeti v živo in telefonskimi klici, ki se lahko snemajo za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti.
• Podatki iz javno dostopnih virov: Včasih lahko zbiramo podatke iz javno dostopnih virov za namene preverjanja identitete in preprečevanja goljufij.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, vključno z:

• Zagotavljanje in upravljanje storitev: Za vzpostavitev in upravljanje vašega računa, obdelavo transakcij, zagotavljanje dostopa do iger in podporo strankam.
• Preverjanje identitete in starostna omejitev: Za preverjanje vaše identitete in potrditev, da izpolnjujete starostne zahteve za igranje iger na srečo.
• Preprečevanje goljufij in pranja denarja: Za izvajanje preverjanj skladnosti in varnostnih ukrepov za preprečevanje nezakonitih dejavnosti.
• Izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev, razumevanje vaših preferenc in izboljšanje uporabniške izkušnje ter funkcionalnosti platforme Admiral.
• Komunikacija z vami: Za pošiljanje pomembnih obvestil o vašem računu, posodobitvah storitev, promocijah in ponudbah, ki bi vas lahko zanimale (če ste privolili).
• Skladnost z zakonskimi in regulativnimi zahtevami: Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, vključno z zahtevami našega licenčnega organa in predpisi o varstvu podatkov.
• Prilagajanje izkušenj: Za prilagoditev vsebine in ponudb, ki jih vidite na platformi Admiral, glede na vaše interese in igralne navade.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Admiral (npr. preprečevanje pranja denarja, preverjanje identitete).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasledujemo mi ali tretja stranka, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje).
• Privolitev: Kadar je to primerno, bomo pridobili vašo privolitev za obdelavo določenih podatkov, na primer za pošiljanje tržnih sporočil. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Vaše podatke lahko delimo z:

• Ponudniki storitev: Zunanjimi izvajalci, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, kot so obdelovalci plačil, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete in ponudniki podpore strankam. Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativni organi in pravni subjekti: Kadar je to zakonsko zahtevano, lahko razkrijemo vaše podatke regulatornim organom, organom pregona ali drugim pravnim subjektom.
• Poslovni partnerji: V nekaterih primerih lahko sodelujemo s poslovnimi partnerji, vendar bomo vaše podatke delili le, če ste privolili v takšno deljenje.
• Povezane družbe: Znotraj naše skupine podjetij, za namene internega poslovanja in zagotavljanja storitev.
• V primeru prenosa poslovanja: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali drugega prenosa poslovanja, lahko vaše podatke prenesemo na tretjo stranko.

Pri Admiralu jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Uporabljamo različne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa in redne varnostne revizije. Kljub našim prizadevanjem pa noben prenos podatkov prek interneta ali sistem za shranjevanje podatkov ne more biti 100 % varen. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov.

V skladu z GDPR imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Pravica do dostopa: Pravico imate zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do popravka: Pravico imate zahtevati, da popravimo netočne ali nepopolne podatke o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Pravico imate zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, pod določenimi pogoji.
• Pravica do omejitve obdelave: Pravico imate zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov, pod določenimi pogoji.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravico imate prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Pravico imate ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, pod določenimi pogoji, zlasti kadar se podatki obdelujejo na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da kadar koli prekličete to privolitev. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Pravico imate vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku "Kontaktirajte nas".

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletni strani, prilagajanje vsebine in za namene trženja. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki nam omogočajo, da vas prepoznamo ob ponovnem obisku. Uporabljamo tako sejne kot trajne piškotke. Imate možnost, da sprejmete ali zavrnete piškotke. Večino spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko običajno spremenite nastavitve brskalnika, da zavrnete piškotke, če želite. Upoštevajte, da lahko zavrnitev piškotkov vpliva na funkcionalnost nekaterih delov platforme Admiral.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske zahteve. Po preteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Vaši podatki se lahko prenašajo in shranjujejo na strežnikih, ki se nahajajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), vključno z državami, ki morda nimajo enake ravni varstva podatkov kot države v EGP. V takih primerih bomo sprejeli vse razumne ukrepe, da so vaši podatki varno obdelani in v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti ter veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. To lahko vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije ali zagotavljanje drugih ustreznih zaščitnih ukrepov.

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, oziroma zakonsko določeni starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Namerno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od otroka, mlajšega od zakonsko določene starosti, bomo takšne podatke nemudoma izbrisali iz naših evidenc. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo, obvestite.

Ta Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik za morebitne spremembe. Bistvene spremembe vas bomo obvestili po elektronski pošti ali z obvestilom na naši spletni strani.

Če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede tega Pravilnika o zasebnosti ali naše prakse varovanja podatkov, nas prosimo, kontaktirajte:

Preko elektronske pošte: [email protected]

Preko kontaktnega obrazca: Na voljo na naši spletni strani Admiral.

Na našem registriranem naslovu.